プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月8日
第1条 (事業者情報)
「AI line academy」(以下「本サービス」)は、株式会社ネオクロス(以下「当社」)が運営します。個人情報の取扱いに関する責任は当社が負います。事業者の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
第2条 (取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
- アカウント情報:Google等の認証プロバイダ経由で取得するメールアドレス・氏名・プロフィール画像。
- プロフィール情報:ユーザーが任意で登録する年代・性別・地域・職業・利用目的等。
- 学習・利用情報:受講進捗、AIチューター「ミライネコ」との会話内容、操作ログ。
- 決済情報:Stripe を通じた決済に伴う情報。クレジットカード番号等の機微な決済情報は当社サーバーでは保持せず、決済代行事業者(Stripe)が安全に管理します。
- アクセス情報:IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie、閲覧ページ等。
第3条 (利用目的)
- 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理
- 学習進捗の保存、AIチューター応答の生成
- 料金の決済・請求・領収書発行
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡
- サービス改善・新機能開発のための分析
- 広告配信の効果測定・最適化
第4条 (外部サービスへの提供・委託)
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部サービスへ情報の取扱いを委託または提供します。法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者へ個人情報を販売することはありません。
- Google(ログイン認証):メールアドレス・プロフィール
- Stripe(決済代行):決済に必要な情報
- Cloudflare(ホスティング・データベース):サービス提供基盤
- Meta(Facebook / Instagram)(広告計測):後述のCookie・コンバージョン情報
- Google スプレッドシート等(社内管理):登録・利用状況の一部
第5条 (Cookie・広告計測・アフィリエイト広告)
当社は、サービス改善と広告効果の測定のため、Cookie および類似技術(Meta広告のピクセル・コンバージョンAPI等)を使用します。これにより、広告経由の登録・購入等の成果を測定し、配信を最適化します。
また、当社が運営するWebサイトおよび関連メディアでは、第三者配信の広告サービスおよびアフィリエイトプログラム(A8.net、もしもアフィリエイト、TGアフィリエイト等)を利用する場合があります。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品・サービスの広告表示、成果測定、広告配信の最適化のため、Cookie等を通じて当サイトまたは他サイトへのアクセスに関する情報を取得・利用することがあります。
Cookie等により取得される情報には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号など、個人を直接特定する情報は含まれません。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。
第6条 (安全管理措置)
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他安全管理のため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限、認証情報の暗号化保管等の必要かつ適切な措置を講じます。
第7条 (開示・訂正・削除の請求)
- ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
- アカウントおよび関連データの削除は、マイページの退会手続き、または下記お問い合わせ窓口よりお申し出ください。
- ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
第8条 (改定)
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。改定後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第9条 (お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール:[email protected]